นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy
LenLearn ("เล่น-เลิร์น") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ในการใช้งานแพลตฟอร์มและเกมต่างๆ ของ LenLearn
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล, ชื่อที่แสดง (display name), รูปโปรไฟล์
- ข้อมูลการเล่นเกม: คะแนน, สถิติการเล่น, ความก้าวหน้า, อันดับ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, IP address (เพื่อความปลอดภัย)
- ข้อมูลการซื้อ: ประวัติการซื้อ Coins, ใบเสร็จ (ผ่าน App Store / Google Play)
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งถึงเราผ่านฟอร์มติดต่อ
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการเกมและจัดการบัญชีผู้ใช้
- บันทึกคะแนนและจัดอันดับ leaderboard
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ความปลอดภัย: ป้องกันการโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตหรือกิจกรรม (หากคุณยินยอม)
- ตอบกลับข้อสอบถามและให้การสนับสนุน
3การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ใน Supabase ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสูง โดยมีมาตรการรักษาความปลอดภัยดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS)
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแบบ role-based
- การสำรองข้อมูลประจำ
- การปฏิบัติตามมาตรฐาน SOC 2 Type 2
4สิทธิของคุณตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ:
- ขอดูข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- แก้ไขข้อมูล: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ลบข้อมูล: ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ("Right to be forgotten")
- ถอนความยินยอม: ยกเลิกการรับการแจ้งเตือนหรือการตลาด
- ขอให้แก้ไข: หากพบว่าข้อมูลถูกนำไปใช้ผิดวัตถุประสงค์
5Cookies และ Tracking
เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (Google Analytics)
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำงานบางอย่างอาจได้รับผลกระทบ
6การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราอาจแชร์ข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: Supabase (ฐานข้อมูล), Google Analytics (วิเคราะห์), AI Providers (สำหรับบางเกม)
- การชำระเงิน: Apple App Store, Google Play Store (สำหรับ IAP)
- ตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
7การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
8ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA ติดต่อเราได้ที่: